就診指南

中山大學孫逸仙紀念醫院

就診指南(官網版)

一、初診建檔

1、線上建檔(可為本人或他人建檔,限有二代身份證患者使用):

1)關注醫院官方微信公眾服務號“中山大學孫逸仙紀念醫院”,通過人臉識別實名生成實名診療號碼。

2)官方微信小程序“逸仙智慧服務”官方APP“逸仙e醫院”:通過人臉識別實名生成實名診療號碼。

2、現場建檔:請憑有效身份證件到門診服大廳填寫《患者信息表》后在掛號窗口或門診服務中心辦理實名診療號碼。

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二、預約掛號

1、預約掛號方式:患者憑我院實名診療號碼,可選擇以下方式提前7天預約或當班掛號。

預約途徑/方式

官方微信小程序

“逸仙智慧服務”

1. 掃描二維碼進入官方小程序
2. 微信一鍵登錄
3. 點擊“我的”→“就診人綁定”→“新增就診人”綁定患者信息
4. 點擊“首頁”→“掛號”進行掛號

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官方APP

“逸仙e醫院”

1. 掃描二維碼或在手機應用市場上搜“逸仙e醫院”下載官方APP
2. 注冊APP用戶,并登陸APP
3. 點擊“我的”→“就診人綁定”→“新增就診人”綁定患者信息
4. 點擊“首頁”→“掛號”進行掛號

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官方微信公眾號

“中山大學孫逸仙紀念醫院”

1. 微信掃碼二維碼→關注微信公眾號
2. 點擊“個人中心”→“我的信息”→“電子健康卡”綁定患者信息
3. 點擊“門診服務”→“我要掛號”進行掛號

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官方支付寶生活號

“中山大學孫逸仙紀念醫院”

1. 支付寶掃碼二維碼→添加支付寶生活號
2. 點擊“個人中心”→“我的就診人”→“添加就診人”綁定患者信息
3. 點擊“門診服務”→“我要掛號”進行掛號

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診間預約

????? 在醫生診間系統可提供14天內預約掛號服務,必須在24小時內憑《診間預約掛號憑單》到掛號窗口繳費取號。

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廣州市統一預約掛號平臺(廣州市衛生局主辦)(南院區不可用)

網站預約:www.guahao.gov.cn(可沒有實名診療卡,僅提供部分科室7天內預約掛號)

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2、預約掛號規則:

1)?? ?我院全面實行非急診分時段實名預約制(包括門診和特診),請憑個人有效身份證件通過官方掛號渠道預約并按預約時段準時到診,不要早到、遲到或爽約。掛號需預付診查費;如需取消預約,請在就診前一天23點前在“個人中心”-“掛號記錄”辦理“取消預約”,超時不可取消預約。每個患者每月退號次數不可超過3次。
2)?? ?預約掛號可預約未來7天的號源,放號時間20:00(如:本周一晚上20:00放下周一全天預約號)
3)?? ?部分熱門教授預約掛號需患者本人人臉識別預約,熱門教授一經預約,不能線上取消預約掛號。如需取消,需在開診當班時間到現場退號窗口憑個人有效身份證件辦理。熱門教授名單,請留意各預約渠道的掛號須知。
4)?? ?當天掛號不支持線上取消,如需取消掛號,請【當天當班時間】憑手機掛號記錄到現場掛號窗口打印紅色掛號紙,再到退費窗口辦理。
5)?? ?預約時段的前30分鐘開始取號(兒科患者無需取號請直接到兒科門診服務臺報到;特診中心兒科患者取號后請直接在特診前臺報到)?,F場不提供加號。盡量避免掛不上號無效往返或候診時間過長。未按預約時段到診的患者視為爽約,爽約三次將取消您的預約掛號權利,請珍惜!
6)?? ?同一患者、同一位醫生、同一時段只能掛1個號。掛號當班(當日當次)有效。
7)?? ?特殊情況停診,請留意推送通知。

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疫情期間門診就診須知

(就診時請務必攜帶身份證和病歷本)

1、有發熱(37.3℃及以上)、咳嗽等呼吸道癥狀和有流行病學史的人員,或健康碼為“紅碼或黃碼”的人員,請到發熱門診分診臺分診后再掛號就診,或聽從醫務人員指引安排到指定地點就診(符合上述情況的14歲以下的患兒,請務必先到急診分診臺分診后再掛號);隱瞞流行病史的,需承擔相關法律責任。流行病學史:

  1. 發病前有到境外及國內中高風險地區※,或其他有病例報告社區的旅行史或居住史;
  2. 發病前與新型冠狀病毒感染者(核酸檢測陽性者)有接觸史;
  3. 發病前曾接觸過來自境外及國內中高風險地區※,或來自有病例報告社區的發熱或有呼吸道癥狀的患者;
  4. 聚集性發?。òl病前在小范圍如家庭、辦公室、學校班級等場所,出現2例及以上發熱和/或呼吸道癥狀的病例)。

2、※疫情中高風險地區以就診當日政府部門公布為準

3、進入診療區域要正確佩戴口罩(請勿佩戴有閥門的口罩),提前準備好粵康碼(綠碼)接受體溫檢測和流行病學史調查。

  1. 取號后按就診時段前往門診各樓層服務臺報到,為減少人群聚集,原則上只限1人陪同。

5、到門診各層服務臺如實填寫《流行病學篩查表》,配合工作人員再次測量體溫,必要時請配合查驗健康碼。診療時,請您將填寫完整的《流行病學篩查表》交給接診醫生。

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三、窗口掛號服務(現場掛號)及購買病歷

1、購買門診病歷:無門診病歷者可至掛號窗口、自助機購買。

2、省市區公費醫療者請出示醫療證和記賬單及身份證,醫保參保人請出示醫???。

3、持有效優先證件(如:殘疾軍人證、軍人撫恤優待證等)先到門診服務中心登記可按規定享受待遇。

4、窗口掛號時間:

掛號時間

時間

門診掛號時間

特診中心掛號時間

急診掛號時間

上午

下午

上午

下午

24

小時

周一至周五

7:00至11:30

13:30至17:00

7:15至11:30

14:30至17:30

周六、周日

7:15至11:30

周末下午不開診

周末全天不開診

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5、其他窗口業務時間:

其他窗口

時間

地點

收費處

周一至周五上午8:00-13:00下午14:30-18:00

門診A區1樓收費窗

周一至周五上午8:00-12:00下午14:30-17:30

門診A區1A至7樓及B區2樓收費處

24小時

門診B區急診收費窗

二類門特收費窗

周一至周五上午8:00-12:00下午14:30-17:30

門診A區4樓

收費清單打印窗

周一至周五上午8:00-12:00下午14:30-17:30

周六上午8:00-12:00

門診B區(急診)一樓

6號窗

周日上午8:00-12:00

門診A區一樓0號窗

退費窗

周一至周五上午8:00-12:30下午14:30-18:00

周六、周日上午8:00-12:00

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6、繳費類型地點:

繳費類型

繳費地點

門、急診繳費

公醫

門診A、B區各樓層收費處

醫保、自費

微信繳費、支付寶繳費、“逸仙e醫院”APP、“逸仙智慧服務”小程序;

門診A、B區各樓層收費處

門慢

門診A區各樓層收費處

門特

門診A區4樓門特收費處

特診中心

繳費

自費

中山樓一樓特診收費處、門診A、B區各樓層收費處

微信繳費、支付寶繳費、“逸仙e醫院”APP、“逸仙智慧服務”小程序

其他患者

請到窗口繳費。

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四、取號候診

1、取號報到:預約成功后請于就診時段開始前30分鐘,憑實名診療號碼到醫院門診大廳自助機取號后再前往科室等候就診。(兒科患者無需取號,請于就診時段開始前30分鐘門診/特診服務臺報到候診)。經“廣州市統一預約掛號平臺”預約的患者,請務必憑有效身份證件前往人工掛號窗口取號。

2、門診開診時間:

開診時間

時間

門診開診時間

特診中心開診時間

急診開診時間

上午

下午

上午

下午

24小時

周一至周五

8:00至12:00

14:30至17:30

8:00至12:00

14:30至17:30

周六、周日

8:00至12:00

周末下午不開診

周末全天不開診

3、專家、??崎_停診時間可于我院官方網站、官方微信、專家顯示屏等查看,實際開診以當日排班為準。節假日等特殊情況開診掛號時間另行通知。

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4、門診科室分布:

???????? 1)北院區科室分布

A

1樓

門診服務中心/預檢分診臺、檢查預約/檢驗結果發放處、CT/MR預約處、預約掛號服務處、

門診西藥房、掛號/收費處

1A樓

皮膚科門診

2樓

兒科門診、介入科門診、營養科門診、麻醉科門診、內科門診(20、21診室)、醫保業務審批處、收費處

3樓

內科門診、收費處

4樓

外科門診、二類門特收費窗、收費處

5樓

婦產科門診、婦產科B超室、人流室、宮腔鏡室

6樓

耳鼻喉科門診、神經科門診、收費處

7樓

口腔科門診、掛號處、收費處

B

1樓

發熱門診、腸道門診、中心注射室、高壓氧倉、出入院辦理處

急診科、胸痛中心、心導管室、急診掛號/收費處、眼科/急診藥房、檢驗科

2樓

眼科門診、中醫科門診、中醫針灸科、中醫骨科、中藥房、收費處

3樓

預防保健科、康復理療科門診、靜脈導管護理門診、皮膚美容激光科、產前診斷中心、腫瘤化療門診、腫瘤化療日間病房

博濟樓

后座

1、2樓

腫瘤放療科門診

中山樓

1樓

特診中心、特診掛號/收費處、

2樓

特診中心、貴賓體檢部

5、6、11樓

醫學生殖中心

體檢

中心

1、2樓

體檢中心

1A樓

醫學生殖中心(男科)

??

?2)南院區科室分布

盈豐路

35號

門診西/中藥房、藥師門診

1樓

咨詢臺/預檢分診臺、預約掛號服務處、掛號/收費處、門診服務中心(檢查預約/檢驗結果發放、疾病證明/慢性病/醫保門特業務審批、門診投訴處理、門特收費窗)、急診西藥房、急診科(急診分診臺、急診診室、急診/中心注射室、急診掛號/收費處)

2樓

檢驗科、內窺鏡室(胃鏡、腸鏡、13碳呼氣試驗檢查)

3樓

兒科門診、營養科門診、婦科門診、婦科B超室、人流室、宮腔鏡室、收費處

4樓

外科門診、麻醉/痛疼門診、造口/慢性傷口護理門診、靜脈導管門診、收費處

5樓

乳腺門診、乳腺B超室、乳腺手術室(門診)、乳腺腫瘤醫學部四區(日間化療病房)

6樓

中醫科門診、耳鼻喉科聽力檢查室

7樓

耳鼻喉科門診、口腔科門診、眼科門診、掛號/收費處、抽血處

8樓

泌尿科診療部(碎石室、窺鏡室、尿動檢查室)

9樓

內科門診、腸道門診、掛號/收費處、心電圖室、心臟彩超室、生電心理室

1樓

急診觀察區、急診外科診室、急診兒科診室、胸痛中心、卒中中心

1A樓

腫瘤化療門診、腫瘤化療病區(日間化療病房)

2樓

預防保健科門診、戒煙門診、超聲科(超聲門診、超聲檢查室)

3樓

皮膚科門診、神經科門診、心理咨詢門診、腦電圖、腦血流圖、肺功能

負1樓

核醫學科門診

負4樓

放療科門診

博愛樓西側

平房

發熱門診

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五、門診咨詢電話:020-81332372(07:00至21:30)